Настоящий документ является официальным предложением (публичной офертой) интернет-магазина Azaliya Flowers заключить договор купли-продажи товаров дистанционным способом в соответствии с законодательством Кыргызской Республики.
Оформляя заказ на сайте, Покупатель подтверждает, что полностью ознакомился и согласен с условиями настоящей Публичной оферты.
1. Термины и определенияПродавец — интернет-магазин Azaliya Flowers.
Покупатель — физическое лицо, оформившее заказ на сайте.
Товар — цветочные композиции и сопутствующие товары, представленные на сайте.
Сайт — интернет-ресурс, на котором размещён каталог товаров и осуществляется оформление заказа.
2. Предмет договораПродавец обязуется передать Покупателю Товар, выбранный на сайте, а Покупатель обязуется оплатить и принять данный Товар на условиях настоящей Оферты.
3. Оформление заказа3.1. Заказ оформляется Покупателем самостоятельно через сайт путём добавления товара в корзину и заполнения формы заказа.
3.2. После оформления заказа Продавец вправе связаться с Покупателем для подтверждения деталей заказа и доставки.
3.3. Покупатель несёт ответственность за достоверность предоставленных данных.
4. Цена товара и порядок оплаты4.1. Все цены на сайте указаны в национальной валюте Кыргызской Республики — сомах.
4.2. Оплата заказа осуществляется следующими способами:

• банковской картой через платёжные системы;
• иными способами, доступными на сайте.
• 4.3. Моментом оплаты считается поступление денежных средств на счёт Продавца.

5. Доставка товара5.1. Доставка осуществляется по городу Бишкек и иным регионам (при наличии такой возможности).
5.2. Сроки и стоимость доставки указываются на сайте либо согласовываются с Покупателем индивидуально.
5.3. Риск случайной утраты или повреждения Товара переходит к Покупателю с момента передачи Товара.
6. Возврат товара и денежных средств6.1. Цветочные композиции относятся к скоропортящимся товарам и после передачи Покупателю возврату и обмену не подлежат.
6.2. Возврат денежных средств возможен:

• при отмене заказа до передачи его курьеру;
• при получении товара ненадлежащего качества или несоответствующего заказу.
• 6.3. Для оформления возврата Покупатель обязан связаться с Продавцом в день получения заказа.
• 6.4. Возврат денежных средств осуществляется тем же способом, которым была произведена оплата, в срок до 10 банковских дней.
• 7. Права и обязанности сторон Продавец обязуется:предоставить достоверную информацию о товарах;
• передать Товар надлежащего качества.
• Покупатель обязуется:предоставить корректные данные для оформления заказа;
• своевременно оплатить заказ.

8. Персональные данныеОформляя заказ, Покупатель даёт согласие на обработку персональных данных в целях выполнения заказа в соответствии с Политикой конфиденциальности.
9. Заключительные положения9.1. Настоящая Оферта вступает в силу с момента её размещения на сайте.
9.2. Продавец вправе вносить изменения в Оферту без предварительного уведомления Покупателя.
9.3. Актуальная версия Оферты всегда доступна на сайте.
10. Контактная информация
Продавец: Azaliya Flowers
Телефон: (0558 388-000)
Email: (aanakenzebajkyzy@gmail.com)
Адрес: (Киевская 222)
Форма собственности: (ИП Камалдин кызы Уркуя)

Настоящая Политика конфиденциальности определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта Azaliya Flowers.
Используя сайт, Пользователь подтверждает согласие с условиями данной Политики конфиденциальности.
1. Общие положения Администрация сайта обязуется соблюдать конфиденциальность персональных данных и обеспечивать их защиту в соответствии с законодательством Кыргызской Республики.
2. Какие данные собираются При использовании сайта и оформлении заказа могут собираться следующие персональные данные:

• имя и фамилия;
• номер телефона;
• адрес электронной почты;
• адрес доставки;
• иная информация, предоставленная Пользователем добровольно.

3. Цели сбора персональных данных Персональные данные Пользователя используются исключительно для:

• оформления и обработки заказов;
• доставки товаров;
• связи с Пользователем;
• выполнения обязательств перед Пользователем;
• улучшения качества сервиса.

4. Хранение и защита данных Персональные данные хранятся в защищённом виде и не передаются третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Кыргызской Республики или необходимых для выполнения заказа (службы доставки, платёжные системы).
5. Передача данных платёжным системам При оплате заказа банковской картой данные передаются платёжным системам в зашифрованном виде и обрабатываются в соответствии с их правилами безопасности. Администрация сайта не хранит данные банковских карт Пользователей.
6. Права пользователя Пользователь имеет право:

• запрашивать информацию о своих персональных данных;
• требовать изменения или удаления своих персональных данных;
• отозвать согласие на обработку персональных данных.

7. Использование файлов cookieСайт может использовать файлы cookie для корректной работы сайта и улучшения пользовательского опыта.
8. Изменения политики конфиденциальности Администрация сайта вправе вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности без предварительного уведомления Пользователя. Актуальная версия всегда доступна на сайте.
9. Контактная информация По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, Пользователь может обратиться:
Продавец: Azaliya Flowers
Телефон: (0500216276)
Email: (aanakenzebajkyzy@gmail.com)
Адрес: (Киевская 222)
Форма собственности: (ИП Камалдин кызы Уркуя)

Возврат и обмен товаров осуществляется в соответствии с законодательством Кыргызской Республики.
Цветочные композиции относятся к скоропортящимся товарам и после передачи Покупателю возврату и обмену не подлежат.
Возврат денежных средств возможен в следующих случаях:

• отмена заказа до момента передачи его курьеру;
• несоответствие заказа описанию;
• обнаружение брака или повреждений товара при получении.

Для оформления возврата Покупателю необходимо связаться с Продавцом в день получения заказа по контактным данным, указанным на сайте, и предоставить подтверждающие материалы (фото).
Возврат денежных средств осуществляется тем же способом, которым была произведена оплата, в срок до 10 банковских дней.